惊人 730起炸裂!9人受伤!三星在美国召回280万台洗衣机

央视新闻2020-09-15 06:01:43

    本文来源:央视财经、中新网


△ 视频:洗衣机爆炸致9人受伤 三星在美召回280万台问题产品

继三星Galaxy Note 7手机陷“爆炸门”事件后,三星公司又开始大批量召回“爆炸”洗衣机了。

美国时间昨天(11月4日)上午,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,三星将召回在美国市场的280万台特定型号的揭盖式洗衣机。此前该品牌洗衣机在洗衣过程中机顶盖飞脱,撞坏了一名用户的颚骨。

另有9人报称涉及与洗衣机有关的受伤案例,还有733起投诉指过大震动和机门脱落。

洗衣机存在设计缺陷 未充分固定导致机盖飞出

此次的三星洗衣机“爆炸”不同于其手机电池爆炸,并非由热力导致的带火花式的爆炸,更准确地说法应该是高速甩动时零件抖落造成的自动解体,不过外媒在报道中用的词普遍是explosion(意即爆炸)。

在接受美国广播公司(ABC)电视台《早安美国》节目的采访中,美国消费品安全委员会主席Elliot Kaye表示:“我们现在面临的可怕问题是,这些洗衣机的顶盖会完全被炸开。而且已经有大量的事故报告。”


△ 在美国损毁的三星洗衣机

 

Kaye补充说明道,这些洗衣机的顶盖“由于设计的缺陷而没有充分固定,导致洗衣机盖飞出”。

三星在宣布召回洗衣机时说:“这个出于自愿的行动是因应有报告指这些洗衣机的洗衣鼓可能失去平衡,出现过大震动,结果造成顶盖脱离机身。”

“这个情况可能在高速转动清洗床单、防水衣物或大件物品时出现,对客户构成受伤的风险。”

不过,有些正起诉三星的客户指出,他们的洗衣机“在正常使用时爆炸”。

召回洗衣机涉及34个型号 问题产品仅在北美销售

美国消费品安全委员会官方网站的召回信息显示,此次召回的产品影响到三星2011年3月至2016年11月期间出售的34个型号揭盖式洗衣机。

三星电子表示,此次受影响的洗衣机仅在北美地区销售,因此中国不在这些受影响洗衣机的销售和召回范围。

“我们可以确认,此次事件不影响北美地区以外市场所销售的所有型号揭盖式洗衣机。”三星在声明中强调。

如果还是不放心,请牢记:上图只有左边的款式才会有爆炸隐患,右边的款式是安全的

洗衣机爆炸问题由来已久  去年年初已有用户提出投诉  

美国有线电视新闻网(CNN)报道称,今年8月,多名发生过洗衣机在使用过程中爆炸的美国用户向三星提起联邦集体诉讼。

法院文件显示,来自德克萨斯州的McAllen女士表示爆炸威力过大,洗衣机旁边车库的墙壁也遭到损坏。另外,起诉书中还提到,三星公司在获知洗衣机爆炸后曾“试图收集并销毁所有涉及问题洗衣机的证据”。


△资料图

随后美国广播公司(ABC)调查发现,自2015年初,已有21人向美国消费品安全委员会报告,称他们的三星洗衣机发生爆炸或解体。


△ 资料图

今年9月28日,美国消费品安全委员会就已经发出警告,称某型号三星波轮洗衣机存在“安全隐患”,该监管机构已经收到数起三星洗衣机发生爆炸的报告,但并未指出具体型号。

三星已有多次召回洗衣机的先例


资料图

这并不是三星第一次召回洗衣机。一份三星去年发布的官方声明显示,早在2013年,公司就因“安全问题”在澳大利亚召回过6种型号的揭盖式洗衣机。但当时的原因与此次不同,主要是“顶盖因发热而烧融”、“顶部灼烧并造成内部损坏等”。

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监制/朱晓阳  主编/侯振海

编辑/李婷婷

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