体验北京“刷手机”坐地铁!附最全使用指南

今天,你“刷手机”了吗



本周起,北京地铁全面进入“刷手机”时代。


不用带“一卡通”,直接刷手机;不用排队充值,直接线上操作……


经过深度体验,京京给你带来了这份“使用指南”。



京京体验“刷手机”坐地铁,专家详解流程操作。(来源:中新网)

啥机型能用?


近160款可用,iphone不支持!

    

开通手机一卡通的硬件要求,是具有NFC功能的安卓智能手机。目前,小米、华为、三星、努比亚、一加、魅族等品牌、近160款机型支持该服务。


但是,目前,因苹果公司在中国地区还未向公共交通领域开放NFC功能,苹果手机用户暂时无法开通手机一卡通。


手机一卡通能干嘛?


  公交、地铁都能用!


手机一卡通,支持乘坐北京公交、地铁。


同时,还可在超市、便利店、快餐店、蛋糕房、市政缴费、福利彩票、自动售货机、P+R停车场等领域刷手机支付使用。公园景点、自行车租赁、公用电话不支持。


用“手机一卡通”,这样操作

怎么开通?要付费吗?


不同的手机,主要有两种开通方法。


如,小米5s、华为P10、三星Galaxy S8 Plus、魅族Pro6Plus等手机,在出厂时加载了可开通“手机公交”的安全芯片,仅需下载“北京一卡通”或手机品牌指定App即可在线完成开卡。


另一些用户,则需到移动通信营业厅,将原手机SIM卡更换为具有一卡通功能的NFC-SIM卡后,方可开通。


手机一卡通,由一卡通公司联合各手机品牌商或移动通信运营商发行,具体收费标准需以委托发行商为准。


目前,手机模式开卡需支付平台使用费,部分手机品牌商推行限时免费开卡活动;依据移动通信运营商业务规定,NFC-SIM卡模式开卡无需支付费用。


如何充值?


不用去排队!


手机一卡通支持在线充值,用户可通过下载指定App,三步操作即可秒充到账。


什么姿势刷手机?


不同手机,不同刷卡姿势。

如图1,华为、三星等手机,用手机背面刷卡。


如图2,小米5等手机,需与闸机或POS机感应区呈45°角刷卡。


如图3,努比亚等手机,需用手机正面刷卡。


“刷手机”需网络支持?


不用!


手机一卡通,刷卡采用脱机离线交易模式,不依赖网络环境。但是,在线充值时需要网络。


另外,手机没电情况下无法使用手机一卡通。手机在关机状态下,不同手机品牌商对手机一卡通的使用要求有所不同,建议用户在使用手机一卡通时,保持手机开机。


         关于优惠和费用


能否享受“一卡通”优惠?


可以!


使用手机一卡通乘坐公交、地铁,可以享受同一卡通普通储值卡相同的票制票价政策。

   

透支能用吗?


有透支功能!


为避免用户因余额不足而无法乘车,手机一卡通开通了透支功能,只要手机一卡通的余额不少于全路网最低票价即可刷手机进站、乘车,乘车产生的透支金额将于充值时自动补扣。

    

咋退卡?


不支持退卡,但可办理退资业务。


若手机一卡通可正常读取,用户可持手机至一卡通指定退资网点,包括一卡通西单、东直门、北京南站自营服务网点,以及除地铁外的其他人工服务网点。具体网点信息可关注“北京市政交通一卡通”微信平台查询。


如果一卡通无法正常读取,需向手机品牌商或移动通信运营商反馈问题,由其代为办理不可读卡退资及轨道交通支出累积积分转移业务。


据京京了解,目前正在研发手机一卡通在线退资,未来有望可随时随地通过手机在线办理。


发票去哪儿开?


若通过北京App在线充值,可在3个月内携手机到一卡通自营服务网点,包括东直门、西单、北京南站。


需要出示该手机充值成功记录,如手机截图显示充值时间、卡号及手机号等信息,验证通过后可领取充值等额发票。


若通过其他充值渠道充值,需向相应充值服务商领取等额发票。


据一卡通负责人向京京介绍,已启动关于电子发票领取的研讨,待技术开发成熟后会第一时间推出。


换手机,能转移吗?


依不同型号而定。


1)通过手机模式开卡的手机一卡通,是将一卡通功能加载于手机安全芯片硬件中,而不是与用户账号绑定,因此换机后无法将手机一卡通功能转移至新手机中。


2)通过NFC-SIM卡开卡的手机一卡通,是将一卡通功能加载于手机SIM卡中,换机后可通过转移SIM卡来实现手机一卡通的转移。


积分转移如何办理?


若因手机故障办理手机一卡通轨道交通支出累积积分转移业务,或正常使用情况下办理积分转移业务,需优先联系手机品牌商或移动通信运营商反馈解决。


若对手机一卡通支出累积积分存有异议,可致电一卡通客服热线010-96066咨询。


(图为北京地铁、北京一卡通宣传海报)



快跟京京一起去“刷手机”!



编辑:曾鼐




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